Informativa sui rimborsi
1.Non verrà conteggiato il costo del trasporto.
2.Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
3.Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi e integri.
4.Il prodotto non deve essere stato utilizzato ma solo visionato.
5. Se il prodotto viene riconsegnato rispettando i punti 1,2,3 e 4 Pisada si adopererà per emettere un buono d'acquisto dello stesso importo speso dal cliente da poter utilizzare sul sito. Ricordiamo inoltre che l'importo del buono riguarderà solo il prezzo di acquisto degli articoli, e non includerà spese di spedizione e oneri doganal, che rimarranno a carico del Cliente
In caso di recesso bisogna allegare all'interno della confezione una lettera in cui deve essere specificato: nome e cognome, username (quello da cui si ha effettuato l'acquisto), recapito telefonico, motivo della restituzione e data d'acquisto.
Analizzata la situazione le verrà rimborsato l'importo specificato o nel caso effettuata una sostituzione.
L'INDIRIZZO A CUI SPEDIRE A IL SEGUENTE:
Pisada Store
Via Alcide de Gasperi,
81030 - Sant'Arpino (CE)
info@pisadastore.it
L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfetti condizioni.
Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o senza uno strato di protezione.
Ove venisse a mancare il rispetto di almeno un dei punti sopra elencati la società Pisada Store si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso .
ATTENZIONE
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Società Pisada Store darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità , il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
La Società Pisada Store non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
N.B. potrebbero essere applicati dei costi aggiuntivi se il cliente sceglie della merce dal valore superiore. Le spese per la spedizione aggiuntiva, sono sempre a carico del cliente.
